La solución para saber dónde está lo que más te importa en todo momento:
🚗 Vehículos: Carros, motos, etc..
👶 Familiares: Niños y adultos mayores.
🐶 Mascotas: Tus compañeros más fieles.
📦 Objetos de valor: Maletas, carga y más.
Sin contratos ni mensualidades obligatorias. Este manual te guía paso a paso.
En resumen, solo necesitas 2 cosas:
Tu equipo GPS
Entrar a gvptrack.app y empezar
1 Tu equipo ya está listo
Equipo instalado en nuestro taller
Si tu equipo es de tipo cableado, fue instalado por nuestro personal técnico. Quedó listo para funcionar.
Otros equipos no requieren instalación.
El equipo se enciende y empieza a funcionar.
💡 Consejo: Una vez encendido, espera unos minutos al aire libre para que el equipo tome señal GPS.
2 Entra a la plataforma
Puedes entrar desde el navegador de tu celular, PC o Mac. No necesitas descargar ninguna app. Solo entra a gvptrack.app.
Al entrar verásá la pantalla de bienvenida. Toca "Entrar a la plataforma" para ir al mapa.
Pantalla de bienvenida — toca «Entra a la plataforma»
Cómo iniciar sesión
En el campo ID de tu equipo, escribe el ID de tu equipo (te lo entregamos con tu compra).
En Contraseña, escribe la contraseña inicial: 123456
Presiona Iniciar Sesión y verás tu dispositivo en el mapa.
Escribe el ID de tu equipo y tu contraseña
🔒 Importante — cambia tu contraseña: Por tu seguridad, cambia la contraseña inicial 123456 por una propia después de tu primer ingreso.
Cambia tu contraseña desde el botón de tu servicio
Cambiar el nombre de tu equipo
Puedes ponerle a tu equipo un nombre fácil de reconocer (por ejemplo «Mi moto» o «Carro de Juan») para identificarlo rápido en el mapa.
Toca el botón de tu servicio (el ícono de tarjeta en la barra inferior).
Pulsa «Cambiar Nombre del Equipo».
Escribe el nuevo nombre y confirma con tu contraseña actual.
Guarda. El mapa se actualizará y verás el nombre nuevo en tu equipo.
Ponle a tu equipo un nombre fácil de reconocer
3 Ver tu dispositivo en el mapa
Al entrar, verás tu dispositivo ubicado en el mapa. Toca el ícono de tu dispositivo para ver sus detalles: hora del último reporte, dirección, velocidad y distancia total recorrida.
Tu dispositivo en el mapa con su información y la barra de menú abajo
En la barra inferior tienes: Mapa, Reportes, Cerrar Sesión y el botón de tu servicio (el ícono de tarjeta).
Historial de recorridos
Puedes ver por dónde anduvo en días anteriores. Toca Reportes y elige el tipo que necesitas.
En Reportes encuentras recorridos, viajes, paradas, resumen y más
4 Tu saldo Flex
GVP Track Flex funciona como una recarga: tu servicio tiene un saldo en días. el botón de tu servicio en la barra inferior muestra tu estado de un vistazo con colores:
Verde — Activo: Tienes tiempo de sobra (más de 7 días). Todo en orden.
Ámbar — Por vencer: Te quedan pocos días (1 a 7). Buen momento de recargar. Puedes seguir usando la app con normalidad.
Rojo — Suspendido: Se agotó el saldo. Recarga para reactivar tu servicio.
Toca ese botón para ver los detalles: días restantes, tu ID y las opciones de pago.
5 Cómo recargar
Toca el botón de tu servicio (ícono de tarjeta en la barra inferior).
Toca Opciones de pago.
Tu IMEI se valida automáticamente (verás «Dispositivo verificado con éxito»).
Elige el tiempo que quieres agregar.
Paga con PayPal o tarjeta de débito/crédito.
Tu servicio se reactiva automáticamente al confirmar el pago.
Recarga: tu IMEI se valida solo, eliges el tiempo y el método de pago
Planes disponibles
Plan mensual30 días
Plan semestral180 días
Plan anual365 días
💡 Los días se acumulan: Puedes recargar en cualquier momento, incluso antes de que se agoten tus días. Los días nuevos se suman a los que ya tienes — nunca pierdes tu saldo.
6 Protege tu cuenta
Registra tus Datos de Seguridad. Nos permite verificar tu identidad si algún día olvidas tu contraseña.
Registra tu Teléfono, correo y frase secreta para recuperar el acceso
Ahí registras:
Teléfono (WhatsApp) y correo de contacto.
Una frase secreta (algo que solo tú sepas, como el nombre de tu primera mascota). te la pediremos si pierdes el acceso.
Cédula (opcional): en caso de fallecimiento, tus familiares podrán reclamar la titularidad del servicio.
7 Preguntas frecuentes
¿Necesito comprar un chip o datos aparte? No. el equipo ya incluye la conectividad. No contratas nada con otra empresa.
¿Tengo que firmar contrato o pagar mensualidad obligatoria? No. Es prepago: pagas solo cuando quieres usarlo.
¿Qué pasa si se me agota el saldo? El servicio se suspende, pero no pierdes tu cuenta ni tu equipo. Al recargar, todo vuelve a funcionar.
¿Puedo ver el GPS desde varios dispositivos? Sí. Entra con el mismo ID y contraseña desde cualquier celular, PC o Mac con internet.
Olvidde mi contraseña, ¿qué hago? Si registraste tus Datos de Seguridad (frase secreta), podemos verificar tu identidad y ayudarte a recuperar el acceso. También puedes escribirnos por WhatsApp.
¿Qué pasa si cierro sesión sin querer? No pasa nada. Entra de nuevo a gvptrack.app con tu ID y contraseña.
GVP Track Flex
¿Necesitas ayuda?
Estamos para ayudarte. Si tienes cualquier duda, contáctanos:
